Samsung üstten yüklemeli çamaşır makineleri geri çağrıldı

Çamaşır makinesinin geri çağrılması, Best Buy, Costco, Home Depot, Lowe’s ve ülke çapındaki ve çevrimiçi diğer cihaz mağazalarında satılan 14 farklı modeli içeriyor.

WASHINGTON – Samsung, yangın tehlikesi nedeniyle yaklaşık 663.500 üstten yüklemeli çamaşır makinesini geri çağırıyor.

Geri çağırma bildirimine göre, çamaşır makineleri kontrol paneli içinde kısa devre yapabilir ve aşırı ısınabilir. Geri çağrılan yıkayıcıları içeren 51 adet duman, erime, aşırı ısınma veya yangın bildirimi yapılmıştır. Üç kişi dumandan etkilendiğini bildirdi.

Geri çağırma, süper hızlı yıkama özelliği içeren 14 modeli içeriyor. Makineler, Haziran 2021’den 20 Aralık’a kadar ülke çapındaki Best Buy, Costco, Home Depot, Lowe’s ve diğer cihaz mağazalarında ve çevrimiçi olarak Samsung.com’da satıldı. 2022, 900 ila 1.500 ABD Doları arasında.

Samsung üstten yüklemeli çamaşır makinesi geri çağırma, WA49B, WA50B, WA51A, WA52A, WA54A ve WA55A model serilerini içerir. Geri çağrılan modellerin ve seri numaralarının tam listesi, geri çağırma bildiriminde ve Samsung’un web sitesinde mevcuttur.

Geri çağırma, “Tüketiciler, çamaşır makinesinin yazılımının tehlikeyi önlemek için güncellenip güncellenmediğini hemen kontrol etmeli ve değilse, yazılım güncellenene kadar tüketiciler yıkayıcıyı kullanmayı derhal bırakmalıdır” diye açıklıyor.

Samsung, web sitesinde tüketicilerin çamaşır makinelerinin yazılımlarının güncellenip güncellenmediğini nasıl kontrol edebileceklerine ilişkin bilgiler yayınladı.

Samsung’a göre bu, “ev aletleri endüstrisindeki ilk kablosuz yazılım geri çağırma çözümüdür.”

Şirket web sitesinde, “Güncellemeyi indirdikten sonra, etkilenen bir yıkayıcının kontrol paneli fiziksel bir onarım gerektiriyorsa, size hiçbir ücret ödemeden derhal onaracağız” dedi.

Model ve seri numaraları, çamaşır makinesinin kapağının iç tarafındaki bir etikette veya makinenin arkasındaki bir etikette yazılıdır.

Başka soruları olan tüketiciler, web sitesi aracılığıyla veya 833-916-4555 numaralı telefonu arayarak, sabah 8’den sabah 12’ye kadar Samsung’a ulaşabilirler.

Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *